“Volgens Duivestein moeten organisaties de komende 10 à 20 jaar de mogelijkheden van apps leren benutten. “Door sociale apps vervallen communicatiebarrières, waardoor organisaties met mensen in dialoog moeten gaan.” Organisaties die dat niet (goed) doen, zullen het volgens hem niet redden.”
Lees hier het volledige artikel. Het boek Het App Effect kun je hier gratis downloaden.